فاجعه کارت سوخت جدید: رمز گم شده و وقت تلف شده!
به گزارش خبرنگار مجله ماشین، قبلاً برای دریافت کارت سوخت، باید مراحل طولانی و زمان‌بری را طی می‌کردیم. از مراجعه به پلیس+۱۰ و تکمیل فرم‌های مختلف گرفته تا انتظار طولانی برای دریافت کارت. اما حالا، با چند کلیک ساده، می‌توانید درخواست خود را ثبت کرده و پیگیر روند صدور کارت سوخت خود باشید.
شهروندان گرامی، پس از دریافت کارت سوخت جدید خودرو، بسیاری از شما با مشکل رمز اشتباه و قفل شدن کارت مواجه شده‌اید. این مشکل که به دلیل تأخیر در ارسال رمز اولیه کارت توسط شرکت نفت رخ می‌دهد، باعث شده تا بسیاری از افراد مجبور شوند ساعت‌ها وقت خود را در صف‌های طولانی مراکز خدمات سوخت صرف کنند.
پس از دریافت کارت سوخت، بسیاری از افراد به طور غریزی از اعداد رایجی مانند چهار رقم آخر کد ملی خود یا مالک قبلی خودرو به عنوان رمز استفاده می‌کنند. اما متأسفانه، این رمزها اغلب با رمز اصلی کارت مطابقت ندارند و منجر به قفل شدن کارت می‌شود.
دلیل اصلی این مشکل، تأخیر در ارسال پیامک حاوی رمز اولیه کارت توسط شرکت نفت است. بسیاری از افراد، بدون اطلاع از رمز صحیح، اقدام به آزمون و خطا می‌کنند که این امر باعث قفل شدن کارت می‌شود.
چه باید کرد؟
اگر اخیراً کارت سوخت خود را دریافت کرده‌اید، بهتر است چند روز صبر کنید تا پیامک حاوی رمز اصلی برایتان ارسال شود. در صورتی که کارت شما قفل شده است، باید با مدارک لازم به نزدیک‌ترین مرکز خدمات شرکت نفت مراجعه کنید تا کارت شما بازنشانی شود.
تأخیر در ارسال رمز اولیه کارت سوخت و عدم اطلاع‌رسانی مناسب به شهروندان، از جمله انتقاداتی است که به شرکت نفت وارد است. این مسئله باعث ایجاد سردرگمی و اتلاف وقت بسیاری از شهروندان شده است. انتظار می‌رود شرکت نفت با بهبود فرآیندهای خود، از تکرار چنین مشکلاتی جلوگیری کند.
