اعتراض مشتریان به تأخیر طولانی در تحویل خودروهای سایپا
به گزارش مجله ماشین، طولانی شدن زمان تحویل برخی محصولات سایپا، موج تازهای از نارضایتی را میان خریداران این شرکت ایجاد کرده است؛ موضوعی که حالا با تجمع تعدادی از مشتریان مقابل مرکز امور مشتریان سایپا، ابعاد جدیتری به خود گرفته است.
شماری از متقاضیان خودروهایی مانند شاهین و اطلس پس از ماهها انتظار برای دریافت خودرو، با حضور در مقابل مرکز امور مشتریان سایپا، اعتراض خود را نسبت به عمل نشدن تعهدات این خودروساز اعلام کردند.
در این میان، خریداران شاهین از جمله معترضترین گروهها هستند؛ افرادی که به گفته خود، تاکنون نزدیک به دو سال تأخیر را پشت سر گذاشتهاند و با وجود این مدت انتظار، هنوز اطلاع دقیقی از زمان تحویل خودروهایشان در اختیار ندارند.
اواخر خردادماه امسال، مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا از برنامه تحویل ماهانه ۴ هزار دستگاه شاهین خبر داده بود. او همچنین اعلام کرده بود که در مجموع حدود ۳۰ هزار دستگاه از این خودرو همچنان در فهرست تعهدات معوق قرار دارد.
علی شیخزاده در ادامه توضیح داده بود که در ابتدای سال ۱۴۰۲ و در جریان عرضه خودرو از طریق سامانه یکپارچه فروش، برای محصول شاهین در مجموع ۴۹۱ هزار تعهد ثبت شده؛ رقمی که به گفته او، بهمراتب بالاتر از ظرفیت تولید این خودرو بوده است.
با این حال، تأخیر در تحویل تنها به شاهین محدود نمیشود. گزارشها نشان میدهد خریداران خودروهایی مانند اطلس، سهند و حتی کوییک نیز با تأخیرهایی بین ۸ ماه تا بیش از یک سال مواجه هستند؛ مسئلهای که نارضایتی گستردهتری را در میان مشتریان سایپا به همراه داشته است.
مدیرعامل سایپا در تشریح وضعیت تعهدات معوق این شرکت گفته است که ۸۰ درصد خودروهای دارای تأخیر در پارکینگ موجود هستند، اما به دلیل کمبود قطعه امکان تکمیل و تحویل آنها فراهم نشده است. به گفته او، این خودروها قرار است در طول تابستان امسال تکمیل و به مشتریان تحویل داده شوند.
در همین حال، یکی از عوامل اصلی بروز این وضعیت، بدهی سنگین سایپا به زنجیره تأمین قطعات عنوان میشود. این بدهیها باعث شده برخی قطعهسازان از ادامه فروش قطعه به سایپا خودداری کنند. با این حال، مشتریان معتقدند چنین مشکلاتی نباید به آنها تحمیل شود، چرا که بهای خودرو را پیشتر و بهطور کامل پرداخت کردهاند.
منبع: خبرگزاری صدا و سیما
